1.对于已经封卡的
已经封卡的只能联系运营商的工作人员,或者去营业厅,尝试进行解封。
2.减缓或避免封卡的方法
1)不要超过运营商规定的外呼频率
比如1个月内不能拨打2000分钟以上的,超出外呼频率会被封卡。
2)避免跨运营商拨打太频繁
比如联通卡去外呼移动卡太频繁,会被移动运营商给拦截,会封卡,这种情况下,不能再外呼某个地区的移动卡了,但还是能拨打其他地区的其他运营商。
同运营商之间拨打。如果主叫卡是联通,那么就外呼联通卡资源,避免跨运营商拨打,减少被异运营商盯住的可能。
3)避免连号拨打
比如被叫号码资源是连号,极容易被运营商拦截导致封卡。
如果电话资源是连号的,把号段打乱再导入拨打。
4)避免被客户秒挂或是拒接
外呼完全陌生的、未经过筛选的号码,空号、拒接,秒挂率都较高,容易被运营商识别为骚扰电话。
建议可使用电话机器人,选择不易被封号的线路,进行外呼,对号码进行初步过滤筛选,剔除掉空号,低意愿的客户。
再用自己的手机卡跟进有意向的客户,这样可提高接通率,平均通话时长,避免被运营商判定为骚扰电话。
5)切换不同的电话卡进行拨打
可手动更换其他的SIM卡或是使用一拖四网关,可一个端口插多张卡设置轮呼次数,比如200~500之间,减少每张卡一天的外呼次数
。有自有网关或线路的,可考虑设置端口组,每个端口打完轮换下个端口拨打,减少同张卡短时间外呼频率
6)向世纪恒宇申请小号
询问世纪恒宇是否有小号服务,即插入A卡,外显B卡的业务。
世纪恒宇通信成立于2012年,位于广东深圳,专业从事无线固话 无线座机 移动固话 移动座机 云总机 云固话 云中继线 产品方案解决服务商,咨询电话:4008651400
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